Refund policy

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Ihnen steht das Recht zu, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den vorliegenden Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie persönlich oder eine von Ihnen beauftragte Person – ausgenommen der Beförderer der Waren – die Waren entgegengenommen haben bzw. hat. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchten, informieren Sie uns bitte über diese Entscheidung, indem Sie uns eine entsprechende, von Ihnen unterzeichnete Erklärung per Post oder E-Mail zukommen lassen: soli – Zoltan Rozsa Birntorweg 12 73441 Bopfingen E-Mail: support@myvelouraa.store Das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular kann dabei verwendet werden; seine Benutzung ist jedoch nicht zwingend notwendig. Für die Einhaltung der Widerrufsfrist ist das Datum des Versands Ihrer Widerrufserklärung maßgebend. Konsequenzen des Widerrufs Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, inklusive Lieferkosten (ausgenommen von Ihnen gewählter Sonderlieferoptionen, die über unsere günstigste Standardlieferung hinausgehen). Bei der Erstattung wird derselbe Zahlungsweg gewährt, den Sie bei der Bestellung gewählt haben. Änderungen des Zahlungswegs sind nach Absprache möglich. Die Erstattung verursacht keinerlei Zusatzkosten für Sie. Die Ware wird von uns abgeholt oder wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Bei einem Wertverlust der Waren sind Sie nur dann verantwortlich, wenn dieser auf einen Gebrauch zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht. Muster-Widerrufsformular (Um Ihr Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zu.) An: soli – Zoltan Rozsa Birntorweg 12 73441 Bopfingen E-Mail: support@myvelouraa.store Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): Bestelldatum: ___________________________ Bezugsdatum: ___________________________ Bestellte Ware: _________________________ Name: __________________________________ Anschrift: ______________________________ Unterschrift: ____________________________ Datum: _________________________________ (*) Unzutreffendes bitte streichen.